先行販売, 販売およびアフターサービス
充実したサービス体制でお客様の多様なニーズにお応えします, 私たちは、お客様がこれまで直面してきたさまざまな問題を解決するために、ワンストップサービスを提供することに尽力します。, 販売中および販売後. テクニカルサポートであっても, 製品または物流の問題, 顧客満足度を最大化するために、タイムリーかつ効果的なソリューションを提供する準備ができています.
プリセールスサービス:
販売内サービス:
アフターサービス:
顧客が特定のニーズや要件に合わせた製品を確実に受け取るためには、販売前サービスが不可欠です. 私たちのチームは、専門的な販売前製品コンサルティングサービスを提供します, 製品の技術的パラメータを含む, 使用方法, 等. お客様が当社の製品をよりよく理解できるようにするため. 同時に, 経験豊富な同僚が顧客とコミュニケーションを取り、対話します, 顧客の話をよく聞く, そして彼らのニーズを理解する. 顧客にさまざまな製品提案を提供する’ さまざまなニーズに対応し、お客様のニーズに最適な製品とソリューションの選択を支援します.
私たちはお客様にワンストップサービスを提供することに尽力します, お客様のニーズに最適な製品を提供するだけではなく、, だけでなく、顧客に最も完全なサービスも提供します. 販売プロセス中, お客様がいつでもご注文の状況を把握できるように、ご注文の進捗状況を定期的に追跡し、タイムリーなフィードバックをお客様に提供します。. また、製品の品質を確保するために、注文処理中に製品の品質を厳密に監視します。. 加えて, お客様のニーズに合わせて物流・輸送の課題を解決し、商品を早くお客様にお届けできるようお手伝いいたします, 安全かつ効率的に.
顧客に包括的なサポートとソリューションを提供することに専念する、専門的で高品質のアフターサービス管理チーム. 顧客のフィードバックに注意を払い、製品とサービスを継続的に改善および最適化することで、顧客のニーズをより適切に満たし、満足度を向上させます.
製品の使用に関する詳細かつ包括的なガイダンスと提案を提供する, ストレージ, メンテナンス, 等, お客様が製品をより完全に理解して使用し、最高のユーザー エクスペリエンスを得ることができるようにするため.
顧客に専門的な技術サポートを提供する. 使用中に技術的な問題が発生した場合, お客様が直面した技術的な問題の解決を支援するために、いつでもご連絡いただけます.
顧客が問題や質問に遭遇したときにタイムリーなヘルプとサポートを受けられるように、顧客のニーズや質問へのタイムリーな対応を優先します。.
複数の通信チャネルをサポート, 電話など, Eメール, オンラインチャット, 等, お客様がいつでもどこでも連絡できるように.
当社はお客様からのフィードバックを非常に重視しており、お客様のニーズをよりよく満たすために製品とサービスを継続的に改善および最適化するためにお客様の意見や提案を求めます。.